【概要】

企業、個人に限らずWindow/Mac/Linuxパソコン/IT全般で発生する様々なトラブルに対応します。

アプリケーションの操作等についても対応いたします。

【サービス提供条件】

1)インターネットにパソコンが接続されていること。ただしインターネットに接続できないやハードウエアー障害に起因する等のトラブルに関しては、症状をファックス等で送信いただき対応したいと考えています。

2)ハードウェア−が原因と思われる場合は、代替え案のご提案はさせていただきますが復旧はできませんので、ハードウェア−メーカーの修理受付窓口で対応してもらってください。

【トラブル対応手順】

1)トラブルフォームより必要事項を記載の上、送信をします。

2)当方でトラブルの内容を検討し、お受けできるか否かを連絡させていただきます。

3)対策を実施し(切り分け、対策にはお客様の協力が発生しますのでご承知ください)、解決した場合は相談料金+解決料金をお支払いください。解決できなかった場合は相談料金のみお支払いください。

【価格】

・相談料金(1件)500円(税込

・トラブル解決料金(1件) 1,000円(税込)

*但し難解で作業工数が多い場合は個別に見積もりさせていただきます。

【決済方法】

・クレジットカード
Yahooかんたん決済(Yahooのアカウントが必要です)

アマゾンギフト券EMailタイプ(amazonアカウントが必要です)

銀行振込(住信SBIネット銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、福井銀行)振込手数料はお客様でご負担願います。